| |
Algemene voorwaarden
Artikel 1 - algemeen
1.1 In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
a. "NETonline": de besloten vennootschap met beperkte aansprakelijkheid:
NETonline B.V., gevestigd te Zeeland, kantoorhoudend aan het adres Udenseweg
27
5411 SB Zeeland;
b. "klant": iedere partij welke een (mondelinge of schriftelijke) overeenkomst
aangaat met NETonline ten aanzien van de in deze algemene voorwaarden
genoemde
diensten en producten;
c. "internetdiensten": het door NETonline aan haar
klanten bieden van ontwikkel-, beheer- en onderhoudsdiensten met betrekking tot
het adviseren, ontwerpen, programmeren en implementeren van websites, intranet
en extranet toepassingen, internet applicaties en webbased applicaties, alles
inclusief hosting diensten en ruimte op het Internet en het leveren van periodieke
diensten zoals onderhoud en beheer, alles in de ruimste zin des woords;
1.2 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes
en overeenkomsten waarbij NETonline goederen en / of diensten van welke aard
ook aan klant aanbiedt en / of levert, ook indien deze goederen of diensten niet
(nader) in deze voorwaarden zijn omschreven. Afwijkingen op deze algemene voorwaarden
zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen.
1.3 Alle aanbiedingen en offertes van NETonline zijn vrijblijvend, tenzij in
het aanbod schriftelijk uitdrukkelijk anders is aangegeven. Tenzij anders overeengekomen,
hebben offertes en aanbiedingen een geldigheidsduur van maximaal 30 dagen na
dagtekening.
1.4 Indien enige bepaling van deze algemene voorwaarden nietig is of vernietigd
wordt, zullen de overige bepalingen van deze algemene voorwaarden volledig van
kracht blijven en zullen NETonline en klant in overleg treden teneinde nieuwe
bepalingen ter vervanging van de nietige c.q. vernietigde bepalingen overeen
te komen, waarbij zoveel mogelijk het doel en de strekking van de nietige c.q.
vernietigde bepaling in acht wordt genomen.
Artikel 2 - dienstverlening / verplichtingen NETonline
en verplichtingen klant
2.1 NETonline verbindt zich tot het met zorg uitvoeren van de aan haar verstrekte
opdrachten en de door haar te verrichten diensten.
2.2 NETonline ziet er op toe dat de aan haar verstrekte opdrachten en de door
haar te verrichten diensten voldoen aan de overeengekomen kwalificaties en op
vakbekwame wijze worden uitgevoerd.
2.3 NETonline ziet er op toe dat haar personeel voldoet en zal blijven voldoen
aan de ter uitvoering van haar verplichtingen benodigde kwaliteiten ten aanzien
van deskundigheid en ervaring.
2.4 Klant zal NETonline steeds tijdig en zo volledig mogelijk voorzien van nuttige
en noodzakelijke gegevens en informatie en voorts, indien dit voor de uitvoering
van de werkzaamheden van NETonline noodzakelijk is, alle faciliteiten op haar
locatie(s) ter beschikking stellen.
2.5 Zonder toestemming van NETonline is het klant verboden de door NETonline
verschafte gebruikersnaam en het wachtwoord aan derden over te dragen.
2.6 De klant garandeert dat alle redelijke instructies van NETonline met betrekking
tot het gebruik van diensten worden opgevolgd om voortzetting van diensten op
een redelijke wijze te kunnen uitvoeren, en NETonline in verband daarmee van
alle assistentie voorziet waarom NETonline redelijkerwijs verzoekt.
2.7 De persoonsgegevens van klant verstrekt aan NETonline worden zorgvuldig door
laatstgenoemde beheerd en strekken slechts tot gebruik binnen het kader van haar
beheers - en administratieve taken. De persoonsgegevens worden nimmer aan derden
kenbaar gemaakt, tenzij NETonline daar toe wordt verplicht door de wet of op
basis van een onderliggende rechterlijke uitspraak.
Artikel 3 - duur hosting en beheer
3.1 De overeenkomst voor hosting en beheer wordt aangegaan voor een periode als
door partijen overeengekomen. Indien geen bepaalde termijn is overeengekomen
geldt een duur van 1 jaar.
3.2 De duur van de overeenkomst voor hosting en beheer
wordt telkenmale stilzwijgend verlengd voor de duur van
de oorspronkelijke periode doch niet langer dan 1 jaar,
tenzij klant of NETonline de overeenkomst schriftelijk
beëindigt met inachtneming van een opzegtermijn
van twee maanden voor het einde van de betreffende periode.
Artikel 4 - verplichtingen en rechten NETonline in
geval van hosting en beheer
4.1 NETonline draagt zorg voor de aanwezigheid van klant op het Internet voor
de duur van de overeenkomst, alsmede voor alle specificaties en onderdelen van
de door klant gewenste diensten.
4.2 NETonline is vrij om de samenstelling of inhoud van de door klant gewenste
diensten eenzijdig ten gunste van klant aan te passen.
4.3 Bij overschrijding van het dataverkeer boven de in de overeenkomst afgesproken
grens is klant NETonline een vergoeding verschuldigd als nader in de overeenkomst
bepaald.
4.4 NETonline is verplicht klant tijdig in te lichten indien het dataverkeer
dreigt
de in de overeenkomst afgesproken grens te overschrijden.
Artikel 5 - onderhoud / garantie ingeval van hosting
en beheer
5.1 NETonline verplicht zich in geval van hosting en beheer tot regelmatige controle
en gedegen onderhoud van de door haar gebruikte apparatuur en systemen en zorgt
zij dat de capaciteit van deze apparatuur en systemen zodanig ruim is dat dit
bij normaal gebruik niet leidt tot storingen.
5.2 NETonline verstrekt geen garantie op de door haar geleverde diensten m.b.t.
hosting en beheer, doch verplicht zich op eerste afroep door klant alle haar
ten dienste staande middelen in te schakelen teneinde eventuele storingen en/of
gebreken onverwijld op te lossen.
Artikel 6 – advies, ontwerp,
programmering en implementatie van websites, applicaties
en programmatuur
6.1 Partijen zullen schriftelijk specificeren welke websites, applicaties en
programmatuur ontworpen, ontwikkeld en geïmplementeerd zullen worden en
op welke manier dit zal geschieden. NETonline zal de website-, applicatie- en
programmatuurontwikkeling met zorg uitvoeren op basis van de door de klant verstrekte
gegevens, voor de juistheid, volledigheid en consistentie waarvoor klant instaat.
6.2 NETonline is gerechtigd, doch niet verplicht, de juistheid, volledigheid
of consistentie van de aan haar ter beschikking gestelde gegevens of specificaties
te onderzoeken en bij constatering van eventuele onvolkomenheden de overeengekomen
werkzaamheden op te schorten totdat klant de betreffende onvolkomenheden heeft
weggenomen.
Artikel 7 – implementatie,
aflevering, installatie en acceptatie van website, applicaties
en programmatuur
7.1 NETonline zal de te ontwikkelen website, applicaties en programmatuur aan
klant conform de schriftelijk vastgelegde specificaties afleveren, implementeren
en installeren, dit laatste slechts indien een door NETonline uit te voeren installatie
schriftelijk is overeengekomen.
7.2 Indien een acceptatietest schriftelijk is overeengekomen, bedraagt de testperiode
14 dagen na aflevering of, indien een door NETonline uit te voeren installatie
schriftelijk is overeengekomen, na voltooiing van de installatie.
7.3 De website, applicaties en programmatuur zullen tussen partijen
gelden als geaccepteerd: indien tussen partijen niet een acceptatietest is overeengekomen:
bij de aflevering of, indien een door NETonline uit te voeren installatie schriftelijk
is overeengekomen: na voltooiing van de installatie, dan wel indien tussen partijen
schriftelijk een acceptatietest is overeengekomen: op de eerste dag na de testperiode,
dan wel indien NETonline vóór het einde van de testperiode een
testrapport als bedoeld in lid 5 ontvangt: op het moment dat de in dat testrapport
genoemde fouten zijn hersteld, onverminderd de aanwezigheid van onvolkomenheden
die volgens lid 6 aan acceptatie niet in de weg staan.
In afwijking van het voorgaande
zullen de website, applicaties en programmatuur, indien klant daarvan voor het
moment van acceptatie enig gebruik voor productieve of operationele doeleinden
maakt, reeds gelden als volledig geaccepteerd vanaf de aanvang van dat gebruik.
7.4 Indien bij het uitvoeren van de overeengekomen acceptatietest blijkt dat
de website, applicaties en programmatuur fouten bevatten die de voortgang van
de acceptatietest belemmeren, zal de klant NETonline hierover zo spoedig mogelijk
gedetailleerd, schriftelijk, informeren, in welk geval de testperiode onderbroken
wordt totdat de programmatuur zodanig is aangepast dat die belemmering is opgeheven.
7.5 Indien bij het uitvoeren van de overeengekomen acceptatietest blijkt dat
de website, applicaties en programmatuur andere fouten dan bedoeld in lid 4 bevatten,
dan zal de klant NETonline hierover tijdig, uiterlijk op de laatste dag van de
testperiode schriftelijk
in de vorm van een gedetailleerd testrapport informeren.
NETonline zal zich naar beste vermogen inspannen de gemelde fouten binnen een
redelijke termijn te herstellen, waarbij NETonline gerechtigd is tijdelijke oplossingen
dan wel programmaomwegen
of probleemvermijdende restricties in de website, applicaties
en programmatuur aan
te brengen.
7.6 Acceptatie van de website, applicaties en programmatuur mag niet worden onthouden
op andere gronden dan die welke verband houden met de tussen partijen uitdrukkelijk
overeengekomen specificaties en voorts niet wegens het bestaan van kleine fouten,
zijnde fouten die operationele of productieve ingebruikname van de programmatuur
redelijkerwijs niet in de weg staan, onverminderd de verplichting van de NETonline
om deze kleine fouten te herstellen.
7.7 Indien de website, applicaties en programmatuur in fasen en/of onderdelen
wordt afgeleverd en getest, laat de niet-acceptatie van een bepaalde fase en/of
onderdeel een eventuele acceptatie van een eerdere fase en/of een ander onderdeel
onverlet.
Artikel 8 - prijs / betaling
8.1 Alle prijzen zijn exclusief omzetbelastingen (BTW) en andere heffingen welke
van overheidswege worden opgelegd, tenzij anders aangegeven.
8.2 NETonline is bevoegd na schriftelijke berichtgeving aan klant en met inachtneming
van een termijn van drie maanden de prijzen en tarieven voor door haar geleverde
producten en periodieke diensten te verhogen. Prijsverlagingen worden onmiddellijk
doorgevoerd.
8.3 Klant is verplicht betalingen voor hosting, onderhoud en beheer bij vooruitbetaling
per maand, kwartaal, jaar of bij in de overeenkomst nader vast te stellen termijnen
te voldoen.
8.4 NETonline kan bedingen dat een gedeelte of het geheel van de vergoeding voor
advies, ontwerp, programmering, softwareontwikkeling en implementatie voor aanvang
van haar werkzaamheden en/of tussentijds door klant wordt voldaan.
8.5 Alle facturen zullen door klant worden voldaan overeenkomstig de op de factuur
vermelde betalingscondities. Bij gebreke van specifieke betalingscondities is
klant verplicht binnen dertig dagen na factuurdatum te betalen. Als moment van
betaling geldt het moment dat het verschuldigde bedrag door NETonline is ontvangen.
8.6 Indien klant de verschuldigde bedragen niet binnen de overeengekomen termijn
betaalt, zal klant zonder dat enige ingebrekestelling nodig is, over het openstaande
bedrag de wettelijke rente verschuldigd zijn. Indien klant na ingebrekestelling
nalatig blijft de vordering te voldoen, kan de vordering uit handen worden gegeven,
in welk geval klant naast het alsdan verschuldigde totale bedrag tevens gehouden
zal zijn tot volledige vergoeding van buitengerechtelijke en gerechtelijke kosten,
waaronder alle kosten berekend en gemaakt door externe deskundigen naast de in
rechte vastgestelde kosten, verband houdende met de inning van deze vordering
of van rechtsuitoefening anderszins, waarvan de hoogte wordt bepaald op minimaal
15% van het totale bedrag.
Artikel 9 - meerwerk / wijziging
9.1 NETonline en klant zijn gerechtigd om de inhoud
van een overeengekomen overeenkomst te wijzigen.
Een dergelijke wijziging behoeft echter altijd de
uitdrukkelijke en/of stilzwijgende toestemming van
de andere partij.
9.2 NETonline is gerechtigd om, indien en voor zover
hij dat voor een goede en zorgvuldige uitvoering van
de overeengekomen werkzaamheden noodzakelijk en/of
wenselijk acht, meer werkzaamheden uit te (doen) voeren
dan de werkzaamheden zoals deze naar aard en/of omvang
in de overeenkomst zijn overeengekomen. NETonline zal
de klant zo spoedig mogelijk informeren over deze extra
werkzaamheden. Op deze extra werkzaamheden zijn, tenzij
anders overeengekomen, de gebruikelijke honorariumafspraken
van toepassing.
9.3 Indien gedurende de uitvoering van een opdracht of
gedurende de looptijd van een periodieke overeenkomst
tussen NETonline en klant van de zijde van laatstgenoemde
aanvullende leveringen dan wel aanpassingen worden gewenst,
waardoor de prestatie(s) van NETonline aantoonbaar worden
verzwaard, dan is sprake van meerwerk dat voor vergoeding
naar het gebruikelijke tarief dat door NETonline wordt
gehanteerd in aanmerking komt. NETonline is echter niet
verplicht aan een dergelijk verzoek te voldoen en kan
verlangen dat voor de aanvullende leveringen dan wel
aanpassingen een afzonderlijke schriftelijke overeenkomst
wordt gesloten.
9.4 Klant aanvaardt dat door werkzaamheden of prestaties als bedoeld in lid 1
het overeengekomen of verwachte tijdstip van voltooiing van de opdracht en/of
de continuïteit van de dienstverlening, en/of de wederzijdse verantwoordelijkheden
van klant en NETonline, kan / kunnen worden beïnvloed.
9.5 Voor zover voor diensten van NETonline een (al dan niet periodieke) vaste
prijs is afgesproken en partijen voornemens zijn om met betrekking tot extra
werkzaamheden of prestaties een afzonderlijke overeenkomst te sluiten, zal NETonline
klant tevoren schriftelijk informeren over de financiële consequenties van
die extra werkzaamheden of prestaties.
Artikel 10 - tussentijdse
beëindiging
10.1 Indien de klant enige verplichting uit een overeenkomst
met NETonline niet nakomt, met name zijn verplichting
tot stipte betaling, zijn verplichtingen op grond
van het bepaalde in artikel 2 lid 4 en in situaties
als omschreven in artikel 12, is NETonline gerechtigd
zonder sommatie of ingebrekestelling, haar verplichtingen
uit bedoelde overeenkomst op te schorten dan wel
te beëindigen.
10.2 Onverminderd het bepaalde elders in deze algemene
voorwaarden wordt de tussen klant en NETonline gesloten
overeenkomst ontbonden, zonder dat rechterlijke tussenkomst
of ingebrekestelling zal zijn vereist, op het moment
dat klant in staat van faillissement wordt verklaard,
voorlopige surseance van betaling aanvraagt of door beslaglegging,
onder curatele stelling of anderszins de beschikkingsbevoegdheid
en/of handelingsbekwaamheid met betrekking tot diens
vermogen of delen daarvan verliest, alsmede in het geval
dat klant en/of diens medewerkers illegale teksten en/of
afbeeldingen op de Internetsite plaatsen.
10.3 Klant heeft het recht de overeenkomst met NETonline tussentijds te beëindigen
indien NETonline niet voldoet aan haar verplichtingen uit de overeenkomst met
klant of voortvloeiende uit deze algemene voorwaarden, doch niet eerder dan nadat
klant NETonline schriftelijk in gebreke heeft gesteld, stellende daarbij een
redelijke termijn voor zuivering van de tekortkoming, en NETonline binnen die
periode niet alsnog voldoet aan haar verplichtingen.
Artikel 11 - annulering
11.1 Indien klant een gegeven opdracht geheel of gedeeltelijk annuleert is zij
gehouden aan NETonline alle met het oog op de uitvoering van bewuste opdracht
redelijkerwijs gemaakte kosten te vergoeden, onverminderd het recht van NETonline
op vergoeding wegens winstderving, zomede van de overige uit de bewuste annulering
voortvloeiende schaden.
Artikel 12 - vrijwaring door klant
12.1 Klant vrijwaart NETonline voor alle aanspraken van derden ter zake van schades
waarvoor aansprakelijkheid van NETonline jegens klant is uitgesloten en voorts
in het bijzonder voor schade als gevolg van: ondeskundig gebruik/foutieve installatie
van - en het verschaffen van onjuiste/onwettelijke informatie en/of afbeeldingen
op - een Internetsite door de klant, medewerkers van de klant en/of derden; het
zonder toestemming van klant of NETonline inbreken in en/of toegang verschaffen
tot -computerprogramma's/Internetsites door derden (hacken); het beledigen en
het anderszins inbreuk maken op rechten van derden.
Artikel 13 - aansprakelijkheid
13.1 NETonline is uitsluitend aansprakelijk voor de directe schade die het gevolg
is van grove schuld of opzet van NETonline en/of haar werknemers doch altijd
beperkt tot maximaal het bedrag van de voor desbetreffende overeenkomst bedongen
prijs (exclusief BTW).
13.2 Indien de betreffende overeenkomst internetdiensten betreft en de looptijd
bedraagt meer dan 1 jaar, wordt de bedongen prijs gesteld op maximaal het totaal
van de vergoedingen (exclusief BTW) bedongen voor 1 jaar.
13.3 In geen geval zal de vergoeding voor directe schade echter meer bedragen
dan € 1.134.450,54 (zegge: één miljoen honderdvierendertigduizend
vierhonderdvijftig en vierenvijftig cent.) per gebeurtenis en € 2.268.901,08
(zegge: twee miljoen tweehonderdachtenzestigduizend negenhonderdéén
en acht cent.) per kalenderjaar, waarbij een reeks van samenhangende gebeurtenissen
geldt als één gebeurtenis.
13.4 De totale aansprakelijkheid van NETonline voor overlijdensschade, lichamelijk
letsel of voor materiële schade zal in geen geval meer bedragen dan € 1.134.450,54
(zegge: één miljoen honderdvierendertigduizend vierhonderdvijftig
en vierenvijftig cent.) per gebeurtenis en € 2.268.901,08 (zegge: twee miljoen
tweehonderdachtenzestigduizend negenhonderdéén en acht cent.) per
kalenderjaar, waarbij een reeks van samenhangende gebeurtenissen geldt als één
gebeurtenis.
13.5 Aansprakelijkheid van NETonline voor alle indirecte schade, daaronder begrepen
gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie,
is uitgesloten.
13.6 Aansprakelijkheid van NETonline voor eventuele directe of indirecte schade
aan derden is uitgesloten.
13.7 Indien in het geval van hosting, beheer of onderhoud een Internetsite tengevolge
van een forse tijdelijke of plotselinge toename in het dataverkeer, stroomstoring,
vernieling, beschadiging en enige andere oorzaak buiten de invloedsfeer van NETonline,
alsmede in het geval van (regulier) onderhoud uitvalt of anderszins wordt gestoord,
vormt dit geen toerekenbare tekortkoming in de nakoming van NETonline en leidt
dit derhalve niet tot aansprakelijkheid voor de schade die de klant daardoor
eventueel leidt.
13.8 De directe aansprakelijkheid van NETonline wegens toerekenbare tekortkoming
in de nakoming van een overeenkomst ontstaat slechts indien klant NETonline onverwijld
en deugdelijk schriftelijk in gebreke stelt, stellende daarbij een redelijke
termijn voor zuivering van de tekortkoming, en NETonline ook na die termijn toerekenbaar
in de nakoming van zijn verplichtingen tekort blijft schieten. De ingebrekestelling
dient een zo nauwkeurig mogelijke omschrijving te omvatten van de tekortkoming,
opdat NETonline in staat is adequaat te reageren.
13.9 Voorwaarde voor het ontstaan van enig recht op schadevergoeding is steeds
dat klant de schade onverwijld na het ontstaan daarvan schriftelijk bij NETonline
meldt.
Artikel 14 - overmacht
14.1 Geen van partijen is gehouden tot het nakomen van enige verplichting indien
hij daartoe verhinderd is als gevolg van overmacht. Onder overmacht wordt mede
verstaan een niet-toerekenbare tekortkoming van eventuele toeleveranciers van
NETonline.
14.2 Wanneer de overmachtsituatie langer dan negentig dagen heeft geduurd, hebben
partijen het recht om de overeenkomst door schriftelijke ontbinding te beëindigen.
Hetgeen reeds ingevolge de overeenkomst is gepresteerd, wordt dan naar verhouding
afgerekend, zonder dat partijen elkaar enige schadevergoeding verschuldigd zullen
zijn.
Artikel 15 – geheimhouding
en exclusiviteit
15.1 NETonline is behoudens de verplichtingen die de
wet op hem legt tot openbaar maken van bepaalde gegevens,
verplicht tot geheimhouden tegenover derden die niet
bij de uitvoering van de opdracht zijn betrokken,
van alle informatie die haar door de klant ter beschikking
is gesteld en de door verwerking daarvan verkregen
resultaten. Deze geheimhouding betreft alle informatie
van vertrouwelijke aard.
15.2 De klant is niet gerechtigd de informatie, adviezen,
websiteonderdelen, programmatuur en applicaties die
hem door NETonline ter beschikking is gesteld aan te
wenden voor een ander doel dan waarvoor zij werd verkregen.
15.3 Tenzij uit de wet of de uitlatingen van partijen
uitdrukkelijk anders voortvloeit, houdt de klant de
door NETonline geproduceerde documenten / stukken geheim.
De klant zal deze niet aanwenden tot een ander doel
dan waarvoor zij aan hem door NETonline ter beschikking
zijn gesteld.
15.4 NETonline is gerechtigd tot het gebruik, het openbaar
maken en de exploitatie van producten en resultaten
mits zij de geheimhouding als bedoeld in artikel 15
bewaart.
Artikel 16 - risico van opslag van informatie
16.1 NETonline en klant zijn verplicht om de van elkaar
afkomstige informatie, documenten en materialen zorgvuldig
te bewaren.
16.2 Indien deze informatie, documenten en materialen
beschadigt of tenietgaat, is de andere partij daarvoor
niet aansprakelijk.
16.3 Dit geldt tevens voor beschadiging of tenietgaan
van de informatie, documenten en materialen tijdens
vervoer of verzending.
16.4 Indien en voor zover derden in verband met de
beschadiging of het tenietgaan van de door klant aan
NETonline verstrekte informatie, documenten en materialen
NETonline aansprakelijk stellen dan wel jegens NETonline
rechtsvorderingen pretenderen, is klant tot vrijwaring
van NETonline verplicht.
Artikel 17 - intellectuele eigendom
17.1 Alle rechten van intellectuele eigendom die NETonline
gebruikt of zelf ontwikkelt, daaronder begrepen website
ontwerp, applicaties, programmatuur, adviezen en werkwijzen,
berusten uitsluitend bij NETonline (of diens licentiegevers).
Klant verkrijgt uitsluitend de gebruiksrechten en bevoegdheden
die bij deze voorwaarden of anderszins uitdrukkelijk
worden toegekend.
17.2 Behoudens de uitdrukkelijke voorafgaande schriftelijke
toestemming van NETonline is het klant niet toegestaan
de rechten van intellectuele eigendom van NETonline
of de vastlegging daarvan op gegevensdragers al dan
niet tezamen met of door inschakeling van derden te
wijzigen, verveelvoudigen, openbaren of exploiteren.
17.3 De rechten van intellectuele eigendom welke NETonline
in licentie gebruikt mag klant nimmer wijzigen, verveelvoudigen,
openbaren of exploiteren.
17.4 Het is NETonline toegestaan technische maatregelen
te nemen ter bescherming van de door haar ontwikkelde
website, applicaties en programmatuur. Indien NETonline
door middel van technische bescherming de website,
applicaties en programmatuur heeft beveiligd, is het
klant niet toegestaan deze beveiliging te verwijderen
of te ontwijken. Indien de beveiligingsmaatregelen
tot gevolg hebben dat klant niet in staat is een reservekopie
van de programmatuur te maken, zal NETonline op verzoek
van klant een reservekopie aan klant ter beschikking
stellen.
Artikel 18- toepasselijk recht en geschillen
18.1 De overeenkomsten tussen NETonline en klant worden beheerst door
Nederlands
recht.
18.2 De geschillen welke tussen NETonline en klant mochten ontstaan naar aanleiding
van een door NETonline met klant gesloten overeenkomst dan wel naar aanleiding
van nadere overeenkomsten die daarvan het gevolg mochten zijn, zullen worden
voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar NETonline is gevestigd.
|
 |
